Dans le module SAP QM (Quality Management), nous vous parlerons de la mise en œuvre et l’exécution des processus de contrôle de la qualité. SAP QM s’intègre à d’autres composants de SAP tels que la gestion des articles, la maintenance, la planification de la production, la vente et la distribution, la finance, le contrôle de gestion et les ressources humaines. Ce processus couvre les contrôles sur les matières premières, les produits semi-finis, les produits finis, les retours fournisseurs et les retour ventes.
Après avoir suivi ce cours, les étudiants seront capables de connaître le rôle de la gestion qualité dans une entreprise; établir un plan qualité avec les différents types de lots d’inspection et savoir comment les traiter. Ils apprendront à configurer et à utiliser les fonctionnalités clés de SAP QM pour gérer efficacement toutes les activités liées aux contrôles qualité: création lot de contrôle, inspection qualité, prise de décision, notification qualité. En tant que consultants SAP QM, ils seront en mesure de conseiller les entreprises sur les meilleures pratiques de gestion qualité, et optimiser les processus pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Ils auront également les compétences nécessaires pour résoudre les problèmes courants rencontrés par les utilisateurs.
Module 1: Introduction à SAP QM
> Présentation de SAP QM et son rôle dans le cycle de vie de l’approvisionnement.
> Navigation dans l’interface SAP.
> Principaux concepts et termes utilisés dans SAP QM.
Module 2: Planification de la qualité
> Création des données de base spécifiques au contrôle qualité (caractéristiques d’inspection, méthodes d’inspection, procédures d’échantillonnage).
> Création des données de contrôle (les gammes de contrôle, les recettes de base et les spécifications des articles).
Module 3: Processus d’inspection de la qualité
> Création des lots d’inspection.
> Enregistrement des résultats d’inspection.
> Enregistrement des défectueux (retour vente, retour fournisseur).
> Prise de décision sur les lots inspectés
Module 4: Intégration avec d’autres modules SAP
> Intégration avec les achats (inspection à la réception des marchandises provenant de l’approvisionnement et au retour
fournisseur en cas de défectueux).
> Intégration avec la production(Inspection pendant et après production).
> Intégration avec les ventes(Inspection des retours clients, retour magasin).
> Autres inspection pour les cas d’urgences.
Les formations pour un profil N2/Consultants, comprennent à la fois des cours pour utilisateur clé (N1) et de configuration avancée
Module 1: Introduction à SAP QM
> Présentation de SAP QM et son rôle dans le cycle de vie de l’approvisionnement.
> Navigation dans l’interface SAP.
> Principaux concepts et termes utilisés dans SAP QM.
Module 2: Planification qualité
> Création des données de base spécifiques au contrôle qualité (caractéristiques d’inspection, méthodes d’inspection, procédures d’échantillonnage).
> Création des données de contrôle (les gammes de contrôle, les recettes de base et les spécifications des articles).
Module 3: Processus d’inspection de la qualité
> Création des lots d’inspection.
> Enregistrement des résultats d’inspection.
> Enregistrement des défectueux (retour vente, retour fournisseur).
> Prise de décision sur les lots inspectés
Module 4: Intégration avec d’autres modules SAP
> Intégration avec les achats (inspection à la réception des marchandises provenant de l’approvisionnement et au retour fournisseur en cas de défectueux).
> Intégration avec la production(Inspection pendant et après production).
> Intégration avec les ventes(Inspection des retours clients, retour magasin).
> Autres inspection pour les cas d’urgences.
Module 5: Introduction à SAP WM
> Présentation de SAP WM et son rôle dans la gestion des entrepôts.
>Navigation dans l’interface SAP WM.
> Principaux concepts et termes utilisés dans SAP WM.
Module 6: Rapports liés à la gestion de la qualité
> Liste de transactions pour les rapports standards dans SAP
> Création de rapports personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise.
