Notre mission est de garantir le bon fonctionnement des systèmes SAP, en corrigeant les anomalies signalées par les utilisateurs. Nous prenons également en charge les mises à jour nécessaires pour optimiser le logiciel et offrons tout type d'assistance de niveau 2.
En quoi cela est-il utile ?
Nous agissons comme une extension des DSI des entreprises en gérant des applications avec la precision et l'efficacité d'une machine parfaitement reglée.
Réduction des coûts opérationnels
Les clients ont observé une diminution des coûts opérationnels pouvant atteindre 40 %, tout en bénéficiant de temps de réponse et de résolution plus rapides.
Satisfaction maximale
Une satisfaction client supérieure à 95 % grâce à des solutions de haute qualité livrées dans les délais et budgets convenus, tout en assurant une grande disponibilité du système.
Prise de décision collective
La gestion du changement représente un défi important pour les organisations, mais nous la rendons plus facile grâce à une analyse détaillée, des présentations claires et une prise de décision collaborative pour résoudre les besoins conflictuels.
Solutions de haute qualité
Nous appliquons les meilleures pratiques et notre expertise sectorielle pour offrir des solutions de haute qualité, assurant ainsi des systèmes à la fois stables et fiables.
